Onderhoud 16 en 17 januari
Datum: 13-01-2012 door: NETZOZEKER B.V.
Vanaf maandag 16 januari 22:00 zullen wij onderhoud uitvoeren op ons VMware platform. Vanaf dit tijdstip zullen er een aantal VMware servers worden geupgrade. Tijdens de upgrades kunnen kleine onderbrekingen voorkomen.
Spoedonderhoud storage cluster02
De afgelopen dagen ondervinden wij af en toe kleine onderbrekingen met storage cluster02. Deze onderbrekingen zorgen o.a. voor vastlopende en korte onderbrekingen van virtuele machines. De oorzaak van de problemen zijn inmiddels samen met onze leverancier Dell gevonden.
De problemen hebben te maken met de afhandeling van de data over de netwerkverbindingen van het storage cluster. Een storage server bevat minimaal 4 netwerkaansluitingen. Er wordt gebruikt gemaakt van een techniek (loadbalancing) welke het verkeer verdeelt over deze 4 netwerkaansluitingen.
Op het moment dat een netwerkaansluiting teveel verkeer ontvangt zorgt de software ervoor dat het overige verkeer via een andere netwerkkaart binnen komt. Een omzetting van de route naar een andere netwerkkaart momenteel som meer dan 16 seconden en zal normaal binnen enkele (milli)seconde plaatsvinden.
De VMware servers hebben een techniek ingebouwd die kan omgaan met deze omschakelingen zodat de virtuele machines er niets van merken en blijven functioneren. Doordat het platform door groei zwaarder belast is komen deze omschakelingen vaker voor en leveren heel enkel een vertraging op van meer dan 16 seconden. VMware “bevriest” een virtuele server op het moment dat de verbinding langer dan 16 seconden wegvalt. Dit zorgt voor de onderbrekingen.
Dell heeft inmiddels nieuwe firmware uitgebracht waarbij enorme capaciteitsverbeteringen in zijn doorgevoerd.
Het is daarom noodzakelijk een firmware upgrade uit te voeren. Deze upgrade zullen wij uitvoeren op 17 januari vanaf 00:30. Door de firmware upgrade zal de controller in de storage server even een onderbreking hebben van minimaal 20 seconden wat dus kan leiden tot een korte “bevriezing” van een virtuele machine.
NETZOZEKER zal alle virtuele machines welke gebruik maken van storage cluster02 na de upgrade handmatig doorlopen en eventuele problemen verhelpen.
Wij hopen de werkzaamheden uiterlijk op dinsdag 04:00 te hebben afgerond.